声讨（永辉四川渠县地旺广场门店)欺骗消费者

沉默AAAAA · 发表于 2019-7-23 13:27:34

本人于2019年7月22号中午在永辉生活APP 上下单：金威9度啤酒一件，结果给我送了一件啤奥8度啤酒。当时没注意，晚上9点拿来喝时才发现不对。于是马上打电话到服务台询问，当听说是酒送错了立马就挂了电话，再次打电话过去，就以各种理由推诿。
于是打电话到总部反应了情况后经协商好，愿意退货退款并以200元人民币及书面形式向我道歉。本着息事宁人之心，就这样解决了，可今天上午打了4次电话（从9点22分至10点49分)一直不接我的电话。无奈再次打电话到总部，经总部转告，来电话变卦了，不愿意承诺昨天的协商。
因此不得不打了12315投诉电话（答应了调查情况)，希望消委会能够给我一个满意的答复！
也希望大家今后购物愉快，别上当受骗，要以法律手段来维护自己的合法权益，杜绝不良商家及小人趁虚而入。

童话镇 · 发表于 2019-7-23 14:59:53

垃圾永辉滚出渠县

矮子大大 · 发表于 2019-7-23 15:04:35

垃圾永辉滚出渠县

爱吃饭团 · 发表于 2019-7-23 15:05:43

垃圾永辉滚出渠县

CCTV5 · 发表于 2019-7-23 15:19:47

这服务不匹配渠县大都市！逛大润发

青春的转角 · 发表于 2019-7-23 15:27:11

可能遇到不负责任的人了

秋风的落叶 · 发表于 2019-7-23 16:13:52

事虽小，但也因小看大。永辉该检讨一下了

人生有你更精彩 · 发表于 2019-7-23 16:14:51

商家信誉何在？想让消费者用钞票投票吗？

秀美宕渠 · 发表于 2019-7-23 18:24:45

自砸招牌，服务如何取胜？

徐刚 · 发表于 2019-7-23 18:36:15

别人凭什么赔你200元，你若诚心别人给你换下不久好了嘛。

声讨（永辉四川渠县地旺广场门店)欺骗消费者

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