市长话实践｜达州市市长梁磊：让每一个声音都被听见 每一个诉求都被回应

渠县融媒

群众路线是党的生命线和根本工作路线。走好新时代党的群众路线，始终保持党同人民群众的血肉联系，是落实中央八项规定精神、推进作风建设的“必修课”。去年以来，广大网友通过人民网“领导留言板”给我们的留言，既有群众身边的操心事、烦心事，也有达州630余万父老乡亲的关心事、期盼事，字里行间满是对美好生活的向往，满是对达州这片土地的热爱与牵挂。在此，谨向广大网友表示衷心感谢！

认真对待、妥善处理群众网上诉求，既是工作方法，也是政治责任。我们始终把大家的心声放在心上，通过政府网站“领导信箱”、人民网“领导留言板”、四川日报“问政四川”、麻辣社区“群众呼声”、12345热线等渠道问政于民、问需于民、问计于民，已经成为新时代推动政民互动的有力抓手。我们不断提升社情民意动态感知能力，通过健全工作机制、优化办理流程，加大诉求问题督办问责力度，2024年，全市办理网民留言8595件、办结率100%，办理和答复12345政务服务便民热线群众诉求74.7万件、办结率100%，服务满意率99.88%，努力让每一个声音都被听见、每一个诉求都被回应。

最后，真诚希望广大网友一如既往关注达州、宣传达州，多提金点子、好主意，共同助力达州重振重塑、再创佳绩。我们将始终坚持以人民为中心的发展思想，走好新时代网上群众路线，高质高效办理网友留言，用心用情办好民生实事，让人民群众的生活更美好。衷心祝愿广大网友幸福安康！祝愿人民网越办越好！

(责编：袁菡苓、高红霞)

来源：人民网