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在渠县东城工商银行自动取款机取钱后匆匆离开 忘记取卡 结果万万没想到

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发表于 2019-9-28 14:15:50  | 显示全部楼层 | 阅读模式 | 来自四川

    知名网友任先生多次请求报道表扬工行朱清莉,在工作中的认真、负责、细致!

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 网络配图

   任先生今天上午10:53在渠县东城工商银行取钱,由于有其他急事,取完钱后忘记取卡就直接走了,恰巧遇到工行朱清莉及同事巡逻至此。


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     据工行朱清莉介绍,在周末值班期间,我与另一同事,按贯例进加钞机房进行巡查,在取吞没卡的时候,刚巧从监控视频里面发现客户取完钱忘记取卡,掉头就走了,想到客户尚未走远,我随即到取款机帮客户把卡取出来,按规定程序做好登记,并经授权后查出了联系方式,立即联系了客户前来把卡领走。虽然这是我们平时工作中的小细节,举手之劳,但从客户的角度来讲,节假日即将来临,万一刚好外出旅游等,又需要用卡,发现卡片丢失,担心盗刷,并且挂失补卡也需要一定的时间,这对客户来说就是麻烦跟困扰。作为服务行业,在日常工作中,我们都应该善于注重细节,事无大小,满足客户的需求,尽可能减少客户的麻烦,高效便捷地为客户服务就是我们追求的目标!


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发表于 2019-9-28 20:55:10  来自手机  | 显示全部楼层 | 来自重庆
工作认真,有责任心,工行名不虚传
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发表于 2019-9-28 20:55:15  来自手机  | 显示全部楼层 | 来自四川

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发表于 2019-9-28 21:52:26  来自手机  | 显示全部楼层 | 来自四川

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发表于 2019-9-28 21:59:26  来自手机  | 显示全部楼层 | 来自四川
渠县东城工商银行真棒
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发表于 2019-9-28 22:25:43  来自手机  | 显示全部楼层 | 来自四川

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发表于 2019-9-28 22:41:32  来自手机  | 显示全部楼层 | 来自四川
好人一生平安
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发表于 2019-9-29 00:22:05  来自手机  | 显示全部楼层 | 来自四川
赞赞赞赞赞赞赞赞赞赞赞赞赞赞赞赞
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发表于 2019-9-29 01:33:28  来自手机  | 显示全部楼层 | 来自四川
好人
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发表于 2019-9-29 04:51:22  来自手机  | 显示全部楼层 | 来自广东
周末愉快!
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